便民舉措再升級，市醫(yī)保局向市二醫(yī)院移交醫(yī)保自助機

為有效推進醫(yī)保便民服務(wù)，推動醫(yī)保服務(wù)關(guān)口前移，2022年11月25日下午，株洲市醫(yī)保局向株洲市二醫(yī)院移交醫(yī)保自助機儀式在市二醫(yī)院門診大廳舉行，市醫(yī)保局黨組書記、局長張文，黨組成員、副局長程淼清，市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡，黨委委員、副院長易健等出席儀式。

▲市醫(yī)保局黨組書記、局長張文，黨組成員、副局長程淼清，市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡，黨委委員、副院長易健出席醫(yī)保自助機移交儀式

株洲市石峰區(qū)現(xiàn)有約20萬參保群眾，群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)常需前往座落在天元區(qū)的市民中心辦理，來往不便，疫情期間則更加費時。株洲市醫(yī)療保障局聚焦醫(yī)保經(jīng)辦新情況、參保群眾新需求，采購了多臺醫(yī)保自助機，移交各醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)，切實推動醫(yī)保服務(wù)關(guān)口前移，方便群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

▲市醫(yī)保局黨組書記、局長張文，黨組成員、副局長程淼清，市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡，黨委委員、副院長易健操作體驗醫(yī)保自助機

市醫(yī)保局黨組書記、局長張文表示，醫(yī)保自助機打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)路徑，通過醫(yī)保自助機，參保人員可直接一鍵查詢、辦理所需業(yè)務(wù)，不用再前往市民中心醫(yī)保窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，市民可在家門口辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“掌上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、自助辦”，讓參保群眾實實在在的享受到了更加智慧、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。

市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡表示，醫(yī)保自助機在市二醫(yī)院“上線”，可以更好地改善參保群眾的就醫(yī)體驗，充分體現(xiàn)“讓參保群眾少跑腿，讓信息多跑腿”。下一步，我院將在市醫(yī)保局指導(dǎo)下，建設(shè)“株洲市二醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站”，除辦理日常門診、住院業(yè)務(wù)外，幫辦代辦新生兒參保登記、異地就醫(yī)“雙通道藥品”和“特門”費用報銷，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”，全面提升醫(yī)保服務(wù)的便捷度，提升醫(yī)患關(guān)系的融洽度，增強參保群眾的體驗感、獲得感、幸福感。

▲市醫(yī)保局黨組書記、局長張文，黨組成員、副局長程淼清，市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡等通過手機查看醫(yī)保自助機相關(guān)數(shù)據(jù)

據(jù)了解，參保群眾憑醫(yī)保電子憑證、身份證或社會保障卡即可在醫(yī)保自助機上查詢個人參保信息、繳費、特門信息、辦理參保登記、異地就醫(yī)備案、申請生育津貼等醫(yī)保業(yè)務(wù)。我院醫(yī)保自助機安裝在門診一樓大廳，緊挨醫(yī)保服務(wù)窗口，參保群眾有操作問題可隨時咨詢醫(yī)院工作人員。